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杭州福柜科技有限公司 |
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福柜科技是一家定位于AI(Artificial Intelligence)智能零售服务平台的移动互联网科技公司。致力于成为提供智能无人化解决方案的服务平台,秉承“让购买更简单”的发展使命,帮助经营者搭建起更具前瞻性及智能化的智能零售服务平台,让消费者实现所想即所得的极致购物体验 。本文将从行业现状与空间、福柜与机械柜对比、全案服务平台概况、运营结果对比、市场策略、未来增值展开描述。 目前市面上自贩机企业分为设备生产提供商和运营商两种,比如哈哈零售、嗨便利、中吉为自贩机生产企业,友宝、丰E足食、旺旺、百事为自贩机运营企业,而福柜是国内唯一一家既从事动态识别技术研发,又将该技术应用到运营层面进行实际运营管理的公司。是一家利用AI+BI技术,提供智能零售服务的科技公司。 (一) AI—人工智能 设备作为服务载体,其科技属性和赋能至关重要。福柜拥有独立的技术团队,通过历年沉淀,自研动态视觉识别全矩阵系统,包含商品学习、标注、识别及数据中心和模型迭代,打通商品识别全链条技术协同,确保动态识别结果的可靠、严谨、准确,极大程度满足快速消费品领域的商品识别,突破传统零售界线,创造更佳消费体验,为人工智能的商业应用提供了扎实的技术基础。 (二) BI—商业智能 无人零售追求的是需求和效率的最佳结合,需要精细化的运营才能做到,重视数据的作用,实现产品数据化、用户数据化、运营数据化。在硬件技术领先的基础上,福柜通过收集、分析、管理数据,利用科学的方法作为决策指导,耗时三年时间打造出成熟的运营模式。每一所院校建立一支专业团队驻场运营,从商品管理、团队管理、仓储管理、常态运营和营销促销等五个部分全方位围绕用户群体,更好的服务消费者。 利用以上两大技术,构建了这套全链条模式,涵盖了从硬件服务、算法服务、系统服务、数据服务、供应链服务、运营服务六大方面。 (一) 硬件服务—自主研发AI智能零售开门柜(动态),源于现实又高于现实。模块结构匹配运营商和用户需求,满足现代消费习惯与趋势,提供先发优势。 (二) 算法服务—结合MSE-RCE多物体融合识别决策算法、SACC-RNC动态模糊识别算法、ROCE-RNC背景干扰差分识别技术三种算法识别消费者行为实现先买后付的便利购物体验。 (三) 系统服务—智能零售SaaS系统集合用户、角色、基础运营、设备、网点、商品、供应链、营销等多模块功能,匹配智能零售终端,为运营提供全方位、灵活的系统平台。 (四) 数据服务—拥有强大数据留存能力,记录各种用户、设备、运营每日数据并分析,进一步辅助精细化运营。由此掌握大量运营端经验,也挖掘出更多的运营端需求,进行设备与技术的优化。 (五) 供应链服务—独立供应链通过优质商品供给与前期铺货模式赋能,完善服务链。 (六) 运营服务—各类服务最后导向运营实现零售终端特定场景的精细化运营服务 因此,福柜全链条服务能够更完备系统地对白市场现状,透析真实的经营情况,促成服务最大化,塑造硬件—软件—用户—供应链—商品—数据—行为整体系统的搭建,充分实现柜体价值,达成企业与运营商双赢的成果。 |